客服岗位职责:
1、负责跨境电商平台店铺客户咨询接待，通过与客户的沟通，有效地分析客户的需求，进行售前、售中及售后问题解答处理。
2、对于售前、售中、售后的问题和数据进行登记和分析。
3、熟悉平台操作，熟悉产品知识、卖点及产品特质。
4、主动推荐并且挖掘客户需求以提高订单转化。任职要求
1、半年以上国内外电商经验，有英语基础四级优先。
2、工作努力、肯吃苦，脚踏实地。
3、对电子商务外贸有兴趣和激情有志于电子商务外贸行业长期发展。
4、细心严谨，有强烈的工作责任心、服务意识和团队合作精神，能承担一定的工作压力。
实习期1~3个月，实习期工资4000元，转正6000，有提成综合薪资8000~15000元。上班时间早上9点到12点，下午1点30到6点
年龄20~30岁，学习能力快，打字速度快，当天的工作当天完成，对工作负责。有相关客服经验者优先录用，无经验者可根据面试情况录用，免费培训。
电话：15555757550
地址：上海市浦东新区创新路778号 （中国(上海)自由贸易试验区）
